POLÍTICA

O objetivo desta Política de Privacidade é informá-lo sobre os métodos e finalidades para os quais os seus Dados de Jogador pessoais ("os Dados de Jogador") são processados, bem como informá-lo sobre os direitos que você tem em relação ao processamento. Ao aceitar esta Política de Privacidade, você concorda que entende e aceita o uso das suas informações pessoais conforme estabelecido nesta política. Se você não concordar com os termos desta Política de Privacidade, não use o Site nem nos forneça suas informações pessoais. Esta Política de Privacidade deve ser lida em conjunto com nossos Termos e Condições.

A StakeBro poderá fazer alterações periódicas nesta Política de Privacidade e notificará você sobre essas alterações publicando os termos modificados no Site. O StakeBro também poderá informá-lo pessoalmente sobre quaisquer alterações significativas a esta Política de Privacidade. Recomendamos que você examine regularmente esta Política de Privacidade para obter informações atualizadas sobre o processamento dos Dados do Jogador.

Por que processamos seus dados de jogador

Os dados pessoais permitem que a StakeBro identifique o jogador. Ao criar uma conta no Site, você é solicitado a enviar suas informações pessoais (nome, data de nascimento, Email, etc.) e, ao optar por fazer um depósito ou saque, você é solicitado a enviar suas informações financeiras (detalhes da conta e do cartão de débito ou crédito). Podemos solicitar documentos adicionais, como uma cópia de seu documento de identidade, passaporte, carteira de motorista, cartão de crédito e comprovante de endereço para verificar sua identidade. A partir de um determinado tamanho de transação, também somos obrigados a obter uma confirmação da sua origem de fundos.

Ao Entrar no site de jogos, você nos dá o consentimento para coletar e armazenar as informações sobre a sua localização. Isso é necessário para garantir que você não esteja jogando em um país restrito. Um país é restrito se o jogo nesse país for legalmente proibido ou exigir uma licença local.

Somente processamos seus Dados do Jogador quando temos uma base legal para fazê-lo. O processamento pode se basear em você ou em sua experiência de jogo. O processamento pode ser baseado no seu consentimento, no cumprimento de um contrato entre nós e você, no cumprimento de nossa obrigação legal ou no cumprimento de nosso interesse legítimo. Se você se recusar a nos fornecer seus Dados de Jogador, não poderemos lhe fornecer o serviço ou partes do serviço.

Obtemos seu consentimento para determinadas atividades de processamento durante o processo de registro, quando você concorda ativamente com o processamento marcando uma caixa ou implicitamente quando faz o depósito. O cumprimento de um contrato exige, por exemplo, que processemos os detalhes de sua conta e de seu cartão de débito ou crédito quando você se registra como jogador de dinheiro real ou opta por fazer um depósito ou um saque.

Em alguns casos, processamos seus dados pessoais para atender a nossos interesses legítimos. Esses interesses legítimos consistem em proteger a nós e a quaisquer outros usuários do Site contra fraudes, inclusive o uso de cartões de crédito roubados ou qualquer outra atividade fraudulenta ou criminosa (inclusive qualquer estorno ou reversão de um pagamento). Para atender a esse interesse, podemos verificar seus detalhes e compartilhar Dados do Jogador com outros sites de jogos on-line, bancos, empresas de cartão de crédito e outras agências de prevenção de fraudes. Também temos um interesse legítimo em manter e melhorar as relações com os clientes e nossos serviços, além de possibilitar um marketing eficiente. Para atender a esse interesse, podemos usar seus dados pessoais para nos comunicarmos com você, para informá-lo sobre as alterações no Site e, se não for solicitado de outra forma por você, para enviar ofertas promocionais relacionadas a jogos no Site. Também poderemos processar seus dados pessoais para fins estatísticos ou para realizar pesquisas.

Também poderemos processar seus dados pessoais para cumprir nossas obrigações legais. Por exemplo, a legislação antilavagem de dinheiro exige que todas as instituições financeiras coletem e registrem dados pessoais para confirmar a identidade de um jogador e relatar quaisquer transações que levantem suspeitas. Também podemos processar os seus dados pessoais com o objetivo de apoiar e promover o Jogo Responsável, além de prevenir danos e vícios relacionados ao jogo e ao jogo de menores.

Como coletamos os dados do jogador

Coletamos os seus dados de jogador principalmente a partir do momento em que você cria uma conta (nome, sexo, endereço, Email, número de telefone, data de nascimento e informações sobre a moeda de sua preferência).

Suas informações financeiras são coletadas por meio de um servidor seguro (SSL) para o seu registro como jogador de dinheiro real. Documentos adicionais, se necessário, devem ser carregados por meio da sua conta de jogador.

Para evitar atividades fraudulentas ou criminosas, também podemos coletar informações financeiras do jogador de outros sites de jogos on-line, bancos, empresas de cartão de crédito e outras agências de prevenção de fraudes.

Também podemos coletar registros de correspondência, seja por meio do site, Email, telefone ou outros meios.

Retenção de dados

Retemos os dados pessoais pelo período necessário para cumprirmos os propósitos descritos nesta Política de Privacidade, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Também podemos reter os dados pessoais necessários para resolver disputas, aplicar nossos Termos e Condições e cumprir requisitos e restrições técnicas e legais relacionados à segurança, à integridade e à operação do Site e de nosso serviço.

Geralmente, seus dados pessoais são retidos pelo menos durante o período de nosso relacionamento e conforme exigido pela autoridade de licenciamento.

Compartilhamento de dados

Podemos compartilhar seus dados com determinados terceiros, incluindo órgãos de aplicação da lei, nossos provedores de serviços e nossas afiliadas, mas somente de acordo com esta política:

• Provedores de serviços e parceiros de negócios: Podemos contratar empresas e indivíduos terceirizados selecionados para prestar serviços complementares aos nossos (por exemplo, serviços de hospedagem e co-localização de servidores, serviços de análise de dados, agências de marketing e serviços e ferramentas de publicidade, serviços de segurança de dados e cibernética, serviços de detecção e prevenção de fraudes, serviços de processamento de pagamentos, serviços de engajamento de usuários, distribuição de e-mails e serviços de monitoramento, gravação de sessões, serviços de acesso remoto e nossos consultores comerciais, jurídicos, financeiros e de privacidade) (coletivamente, "Prestadores de serviços"). Esses Prestadores de Serviços podem ter acesso aos seus Dados Pessoais, dependendo de cada uma de suas funções e finalidades específicas para facilitar e complementar nossos Serviços, e só podem usá-los para essas finalidades. Continuamos responsáveis por qualquer processamento de Dados Pessoais feito pelos Prestadores de Serviços em seu nome, exceto por eventos fora de seu controle razoável.
• Divulgações legais: Podemos divulgar ou permitir que autoridades governamentais e policiais tenham acesso a determinados Dados Pessoais, em resposta a uma intimação, mandado de busca ou ordem judicial (ou requisito semelhante), ou em conformidade com as leis e regulamentos aplicáveis, inclusive para fins de segurança nacional. Essa divulgação ou acesso pode ocorrer com ou sem aviso prévio a você, se acreditarmos de boa-fé que somos legalmente obrigados a fazê-lo, ou que a divulgação é apropriada em conexão com os esforços para investigar, prevenir ou tomar medidas em relação a atividades ilegais reais ou suspeitas, fraudes ou outras irregularidades.
• Proteção de direitos e segurança: Podemos compartilhar seus Dados Pessoais com outras pessoas, com ou sem aviso prévio a você, se acreditarmos de boa fé que isso ajudará a proteger os direitos, a propriedade ou a segurança pessoal da StakeBro, de qualquer um de nossos usuários ou de qualquer membro do público em geral.
• Nossas subsidiárias e empresas afiliadas: Podemos compartilhar Dados Pessoais internamente em nossos cassinos irmãos, para os fins descritos nesta Política. Além disso, podemos compartilhar Dados Pessoais em caso de mudança de controle, inclusive por meio de fusão, aquisição ou compra de praticamente todos os nossos ativos, com as partes envolvidas. Se acreditarmos que essa mudança de controle possa afetar materialmente seus Dados Pessoais, nós o notificaremos sobre esse evento e sobre as opções que você pode ter por e-mail e/ou um aviso em destaque em nossos Serviços.

Podemos compartilhar seus Dados Pessoais de outras maneiras, de acordo com sua aprovação explícita, ou se formos legalmente obrigados a fazê-lo, ou se tivermos tornado esses dados não pessoais e anônimos. Poderemos transferir, compartilhar ou usar dados não pessoais a nosso critério exclusivo e sem a necessidade de aprovação adicional.

Marketing e publicidade

Podemos compartilhar informações com parceiros de publicidade para enviar uma comunicação promocional a você ou para mostrar-lhe conteúdo personalizado referente aos nossos sites, bem como a outros produtos, serviços, sites e aplicativos relacionados a empresas do Grupo ou aos parceiros comerciais e afiliados do Grupo (juntos, os "Parceiros de Marketing"), que acreditamos que possam interessar a você.

Também podemos compartilhar e divulgar informações com nossos Parceiros de Marketing com a finalidade de fornecer a você diferentes ofertas de marketing que nós, ou nossos Parceiros de Marketing, acreditamos serem relevantes para você. Nossos parceiros de marketing podem usar essas informações para diferentes técnicas de marketing, como marketing direto por email, correio, SMS e telefone.

Somente enviaremos comunicações de marketing quando você tiver consentido em recebê-las. Você pode, a qualquer momento, recusar o recebimento de outras ofertas de marketing nossas ou de nossos parceiros de negócios entrando em contato conosco ou seguindo os links na comunicação relevante para cancelar a assinatura. Observe que, mesmo que você cancele sua inscrição em nossa lista de marketing, poderemos continuar a enviar-lhe atualizações e notificações relacionadas ao serviço.

Medidas de segurança

A StakeBro se esforça para manter medidas de segurança rigorosas no Site e em seus sites associados, de modo que nenhum uso não autorizado, perda e/ou alteração de dados possa ser feito nos Dados do Jogador e da Conta do Jogador.

Informações financeiras, como dados de cartão de crédito ou débito, não serão armazenadas no Site, e todas as transações de cartão de crédito e débito são armazenadas com a finalidade de processar os pagamentos por um provedor de serviços de pagamento certificado de sua escolha.

A Conta de Jogador só pode ser acessada com um nome de usuário e uma senha exclusivos, fazendo um depósito ou com o recurso "continuar a jogar". Qualquer senha será armazenada no Site somente de forma criptografada.

Se precisar de mais informações, entre em contato conosco por meio do nosso suporte ao cliente.

Outros sites vinculados

Quando houver um link do Site para outro site relevante, esta Política de Privacidade não se aplicará quando você sair deste site.

Quando você jogar jogos de cassino ou de apostas, a política de privacidade do provedor do jogo também se aplicará.

Seu direito de se opor ao processamento de dados pessoais

Você tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao processamento de seus dados pessoais para marketing direto.

Na medida em que o processamento de seus dados pessoais for baseado em um interesse legítimo nosso ou de terceiros, você tem o direito de se opor ao processamento por motivos relacionados à sua situação específica. Ao usar seu direito de objeção, você deverá definir a situação específica com base na qual está se opondo ao processamento de dados.

Você tem o direito de, a qualquer momento, se opor ao processamento de seus dados para jogos. Ao fazer isso, você nos instrui a fechar sua conta, o que efetivamente impedirá que você acesse sua conta. Armazenaremos seus dados na medida em que for exigido pelas autoridades de licenciamento.

Você pode usar seu direito de se opor ao processamento enviando a solicitação ao nosso Suporte ao Cliente.

Seus outros direitos

Você sempre tem o direito de retirar seu consentimento para o processamento de seus dados pessoais.

Você tem o direito de obter informações sobre os dados pessoais coletados para processamento e o direito de obter uma cópia desses dados. Você também tem o direito de ter quaisquer dados pessoais imprecisos, desatualizados, desnecessários ou contrários aos propósitos do processamento de dados corrigidos ou apagados.

Você também tem o direito de nos pedir que restrinjamos o processamento de seus dados pessoais, por exemplo, quando estiver aguardando nossa resposta à sua solicitação de acesso ou apagamento.

Você tem o direito de receber os dados pessoais que lhe dizem respeito, que você nos forneceu, em um formato legível por máquina, e tem o direito de transmitir esses dados a outro controlador. Você pode imprimir seus dados entrando na sua conta de jogador e imprimindo-os a partir da sua página de perfil.

Se tiver mais dúvidas sobre seus direitos, entre em contato com nosso Suporte ao Cliente.

Se suspeitar que não seguimos os regulamentos de proteção de dados aplicáveis, você tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de proteção de dados competente.

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos, portanto, revise-a com frequência.

POLÍTICA DE COOKIES

Introdução

A StakeBro usa cookies para oferecer um serviço melhor e mais personalizado aos usuários. Isso nos ajuda a proporcionar uma boa experiência quando você navega em nosso site e também nos permite aprimorá-lo.

O que é um cookie?

Cookies são pequenos arquivos de texto que são enviados e armazenados em seu computador, smartphone ou outro dispositivo quando você acessa um site ou aplicativo. Os cookies são enviados de volta ao site de origem em cada visita subsequente ou a outro site que reconheça esse cookie. As informações armazenadas em um cookie podem estar relacionadas aos seus hábitos de navegação ou podem conter um número de identificação exclusivo para permitir que o site se lembre de você em visitas posteriores.

Uso de cookies no site

Os cookies podem ser úteis de várias maneiras, como, por exemplo, permitir que você se desloque entre as páginas da Web com eficiência, lembrar suas preferências de navegação, medir como você usa o site para que possamos garantir que ele atenda às suas necessidades e, em geral, melhorar sua experiência de navegação. Os cookies também ajudam a garantir que o conteúdo e os anúncios que você vê em um site sejam mais relevantes para suas preferências.

StakeBro uso de cookies no site se enquadra nas seguintes categorias:

• Gerenciamento de sessão - esses cookies são essenciais para permitir o uso do site, eles gerenciam as informações da sessão e permitem que os usuários façam login e naveguem pelo site.
• Funcionalidade - esses cookies armazenam informações que nos permitem lembrar as preferências do usuário, por exemplo, idioma preferido, tipos de classificação, configurações de mídia. Eles também são usados para melhorar a experiência dos usuários, por exemplo, impedindo que a mesma mensagem seja exibida duas vezes.
• Fraud Prevention - esses cookies armazenam informações que nos ajudam a impedir o uso fraudulento do site.
• Tracking and Marketing - esses cookies registram sua visita ao site, as páginas que você visitou e os links que seguiu. Precisamos registrar isso para que possamos pagar adequadamente nossos Afiliados. Usamos essas informações para medir a eficácia do nosso marketing e para melhorar a relevância geral da publicidade que compramos, inclusive, quando possível, para tornar a publicidade mais relevante para você. Sem esses cookies, você poderá usar e aproveitar todos os recursos do nosso site, mas os anúncios que você vê não serão adaptados às suas preferências.
• Análise - esses cookies nos permitem reconhecer e contar o número de usuários e ver como os usuários se movimentam em nosso site quando o utilizam. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento do site, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando. A StakeBro pode, de tempos em tempos, usar cookies de rastreamento e/ou analíticos de terceiros cuidadosamente selecionados para ajudar a melhorar o Site e os serviços da StakeBro para os usuários.

Quando forem fornecidos links no Site para sites de terceiros, é importante lembrar que esses sites terão seus próprios cookies e políticas de privacidade que regerão qualquer informação que você possa enviar. Se você decidir usar qualquer site de terceiros vinculado, leia suas políticas de cookies e privacidade antes de fazê-lo.

Gerenciamento de cookies

Se você quiser excluir os cookies já armazenados no seu computador ou interromper os cookies que rastreiam seus padrões de navegação no site, poderá fazê-lo excluindo os cookies existentes e/ou alterando as configurações de privacidade do seu navegador (o processo a ser seguido será diferente de navegador para navegador).

Observe que a exclusão de nossos cookies ou a desativação de nossos futuros cookies significa que talvez você não consiga acessar determinadas áreas ou recursos do site. Por exemplo, se o seu navegador estiver configurado para desativar os cookies de 'sessão', você não conseguirá fazer login na sua conta StakeBro.

Os detalhes de como a StakeBro protege sua privacidade estão definidos em nossos Termos e Condições.

Como desativar os cookies por meio de seu navegador da Web

A maioria dos navegadores da Web fornecerá algumas informações gerais sobre cookies, permitirá que você veja quais cookies estão armazenados no seu dispositivo, permitirá que você exclua todos eles ou individualmente e permitirá que você bloqueie ou permita cookies em todos os sites ou em sites selecionados individualmente. Normalmente, você também pode desativar os cookies de terceiros separadamente. Observe que as configurações oferecidas por um navegador ou dispositivo geralmente só se aplicam a esse navegador ou dispositivo específico.

As informações sobre cookies geralmente são encontradas na seção Ajuda do navegador da Web. Abaixo estão alguns links para alguns navegadores da Web comumente usados:

• Chrome
• Microsoft Edge
• Mozilla Firefox
• Safari

Alterações a esta política de cookies

Podemos, periodicamente, alterar ou atualizar esta política de cookies. Todas as alterações a esta política de cookies serão publicadas nesta página do Site. Cada alteração entrará em vigor no momento da publicação. Recomendamos que você consulte e leia esta política de cookies regularmente para garantir que esteja atualizado com os termos atuais.