StakeBro Logo

POLITIKK

Formålet med denne personvernerklæringen er å informere deg om metodene og formålene som dine personlige spilleropplysninger ("spilleropplysningene") behandles for, samt å informere deg om rettighetene du har i forbindelse med behandlingen. Ved å godta denne personvernerklæringen samtykker du i at du forstår og aksepterer bruken av dine personlige opplysninger slik det er beskrevet i denne erklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene i disse Personvernreglene, må du ikke bruke nettstedet eller på annen måte gi oss dine personopplysninger. Disse Personvernreglene bør leses i sammenheng med våre Vilkår.

The StakeBro kan med jevne mellomrom gjøre endringer i disse Personvernreglene, og vil varsle deg om disse endringene ved å legge ut de endrede vilkårene på Nettstedet. StakeBro kan også informere deg personlig om vesentlige endringer i dette Personvern. Du oppfordres til å lese disse Personvernreglene regelmessig for å få oppdatert informasjon om behandlingen av Spilleropplysninger.

Hvorfor vi behandler dine spilleropplysninger

Personopplysninger gjør det mulig for StakeBro å identifisere spilleren. Når du oppretter en konto på nettstedet, blir du bedt om å oppgi personopplysninger (navn, fødselsdato, e-postadresse osv.), og når du velger å foreta et innskudd eller uttak, blir du bedt om å oppgi finansiell informasjon (konto- og debet- eller kredittkortopplysninger). Vi kan be om ytterligere dokumenter, for eksempel en kopi av legitimasjon, pass, førerkort, kredittkort og adressebevis, for å bekrefte identiteten din. Fra en viss størrelse på transaksjonen er vi også pålagt å innhente en bekreftelse på hvor pengene dine kommer fra.

Ved å logge inn på spillnettstedet gir du oss samtykke til å samle inn og lagre informasjon om hvor du befinner deg. Dette er nødvendig for å sikre at du ikke spiller i et land med restriksjoner. Et land er begrenset hvis pengespill i det landet er forbudt ved lov eller krever en lokal lisens.

Vi behandler bare spilleropplysningene dine når vi har et rettslig grunnlag for å gjøre det. Behandlingen kan enten være basert på ditt samtykke, på oppfyllelse av en kontrakt mellom oss og deg, på oppfyllelse av våre juridiske forpliktelser eller på oppfyllelse av vår legitime interesse. Hvis du nekter å gi oss spilleropplysningene dine, kan vi ikke tilby deg tjenesten eller deler av tjenesten.

Vi innhenter ditt samtykke til visse behandlingsaktiviteter under registreringsprosessen, der du aktivt samtykker til behandlingen ved å krysse av i en boks eller implisitt når du foretar innskudd. Oppfyllelse av en kontrakt krever for eksempel at vi behandler konto- og debet- eller kredittkortopplysningene dine når du registrerer deg som spiller med ekte penger eller velger å gjøre et innskudd eller uttak.

I noen tilfeller behandler vi personopplysningene dine for å oppfylle våre berettigede interesser. Slike legitime interesser består i å beskytte oss og andre brukere av nettstedet mot svindel, inkludert bruk av stjålne kredittkort, eller annen uredelig eller kriminell aktivitet (inkludert tilbakeføringer eller annen reversering av en betaling). For å oppfylle denne interessen kan vi sjekke opplysningene dine mot og dele spillerdata med andre nettbaserte spillsider, banker, kredittkortselskaper og andre svindelforebyggende byråer. Vi har også en legitim interesse i å opprettholde og forbedre kunderelasjoner og tjenesten vår, samt muliggjøre effektiv markedsføring. For å oppfylle denne interessen kan vi bruke personopplysningene dine til å kommunisere med deg, informere deg om endringer på nettstedet og, hvis du ikke har bedt om noe annet, sende deg kampanjetilbud som gjelder spill på nettstedet. Vi kan også behandle personopplysningene dine for statistiske formål eller for å utføre forskning.

Vi kan også behandle personopplysningene dine for å overholde våre juridiske forpliktelser. For eksempel krever hvitvaskingslovgivningen at alle finansinstitusjoner samler inn og registrerer personopplysninger for å bekrefte en spillers identitet og for å rapportere eventuelle transaksjoner som vekker mistanke. Vi kan også behandle personopplysningene dine for å gi support til og fremme Ansvarlig Spill, samt for å forebygge skader og avhengighet knyttet til pengespill og pengespill blant mindreårige.

Hvordan vi samler inn spillerdata

Vi samler inn dine spillerdata først og fremst fra det øyeblikket du oppretter en konto (navn, kjønn, adresse, E-post, telefonnummer, fødselsdato og informasjon om din foretrukne valuta).

Din økonomiske informasjon samles inn via en sikker server (SSL) for din registrering som spiller med ekte penger. Ytterligere dokumenter skal om nødvendig lastes opp via spillerkontoen din.

For å forhindre svindel eller kriminell aktivitet kan vi også samle inn spillerens økonomiske informasjon fra andre nettbaserte spillsider, banker, kredittkortselskaper og andre svindelforebyggende byråer.

Vi kan også samle inn korrespondanse, enten det er via nettstedet, e-post, telefon eller på andre måter.

Oppbevaring av data

Vi oppbevarer personopplysningene i den perioden som er nødvendig for at vi skal kunne oppfylle de formålene som er beskrevet i dette personvernet, med mindre en lengre oppbevaringsperiode er påkrevd eller tillatt ved lov. Vi kan også oppbevare nødvendige personopplysninger for å løse tvister, håndheve Vilkårene våre og overholde tekniske og juridiske krav og begrensninger knyttet til sikkerheten, integriteten og driften av nettstedet og tjenesten vår.

Generelt oppbevares personopplysningene dine i minst så lenge forholdet vårt varer, og så lenge det kreves av lisensmyndigheten.

Deling av data

Vi kan dele opplysningene dine med visse tredjeparter, inkludert politimyndigheter, våre tjenesteleverandører og våre tilknyttede selskaper - men bare i samsvar med disse retningslinjene:

  • Tjenesteleverandører og forretningspartnere: Vi kan engasjere utvalgte tredjepartsselskaper og enkeltpersoner til å utføre tjenester som utfyller våre egne (f.eks. hosting- og serversamlokaliseringstjenester, dataanalysetjenester, markedsføringsbyråer og annonseringstjenester og -verktøy, data- og cybersikkerhetstjenester, svindeloppdagelse og -forebygging, betalingsbehandlingstjenester, brukerengasjementstjenester, e-postdistribusjon og overvåkingstjenester, øktopptak, fjerntilgangstjenester og våre forretnings-, juridiske, økonomiske og personvernrådgivere) (samlet kalt "tjenesteleverandører"). Disse tjenesteleverandørene kan ha tilgang til personopplysningene dine, avhengig av hver av deres spesifikke roller og formål med å legge til rette for og utfylle tjenestene våre, og de kan bare bruke dem til slike formål. Vi er fortsatt ansvarlige for all behandling av personopplysninger som utføres av tjenesteleverandører på våre vegne, med unntak av hendelser utenfor vår rimelige kontroll.
  • Juridiske avsløringer: Vi kan utlevere eller gi myndigheter og rettshåndhevende myndigheter tilgang til visse personopplysninger som svar på en stevning, ransakingsordre eller rettskjennelse (eller lignende krav), eller i samsvar med gjeldende lover og forskrifter, inkludert for nasjonale sikkerhetsformål. Slik utlevering eller tilgang kan skje med eller uten varsel til deg, hvis vi i god tro mener at vi er juridisk forpliktet til å gjøre det, eller at utlevering er hensiktsmessig i forbindelse med innsats for å etterforske, forhindre eller iverksette tiltak vedrørende faktisk eller mistenkt ulovlig aktivitet, bedrageri eller annen urettmessig atferd.
  • Beskyttelse av rettigheter og sikkerhet: Vi kan dele dine Personopplysninger med andre, med eller uten varsel til deg, hvis vi i god tro mener at dette vil bidra til å beskytte rettighetene, eiendommen eller den personlige sikkerheten til StakeBro, noen av våre brukere eller medlemmer av allmennheten.
  • Våre datterselskaper og tilknyttede selskaper: Vi kan dele Personopplysninger internt i våre søstercasinoer, for de formål som er beskrevet i disse Retningslinjene. I tillegg kan vi dele personopplysninger i tilfelle av endring i kontroll, inkludert ved fusjon, oppkjøp eller kjøp av i hovedsak alle våre eiendeler, med de involverte partene. Hvis vi mener at en slik endring i kontroll kan påvirke personopplysningene dine i vesentlig grad, vil vi varsle deg om denne hendelsen og de valgene du kan ha via e-post og/eller et fremtredende varsel på tjenestene våre.

Vi kan dele personopplysningene dine på flere måter, i henhold til din uttrykkelige godkjenning, eller hvis vi er juridisk forpliktet til å gjøre det, eller hvis vi har gjort slike data ikke-personlige og anonyme. Vi kan overføre, dele eller på annen måte bruke ikke-personlige data etter eget skjønn og uten behov for ytterligere godkjenning.

Markedsføring og annonsering

Vi kan dele informasjon med reklamepartnere for å sende deg reklame eller for å vise deg tilpasset innhold om våre nettsteder, samt andre produkter, tjenester, nettsteder og applikasjoner som er relatert til selskaper i konsernet eller konsernets forretningspartnere og tilknyttede selskaper (til sammen "markedsføringspartnere"), som vi tror kan være av interesse for deg.

Vi kan også dele og utlevere informasjon med våre markedsføringspartnere med det formål å gi deg ulike markedsføringstilbud som vi eller våre markedsføringspartnere mener er relevante for deg. Våre markedsføringspartnere kan bruke denne informasjonen til ulike markedsføringsteknikker, for eksempel direkte markedsføring via e-post, post, SMS og telefon.

Vi vil bare sende deg markedsføringskommunikasjon der du har samtykket til å motta slik kommunikasjon. Du kan når som helst avslå å motta ytterligere markedsføringstilbud fra oss eller fra våre samarbeidspartnere ved å kontakte oss eller følge lenkene i den relevante kommunikasjonen for å avslutte abonnementet. Vær oppmerksom på at selv om du melder deg av markedsføringslisten vår, kan vi fortsette å sende deg tjenesterelaterte oppdateringer og varsler.

Sikkerhetstiltak

StakeBro bestreber seg på å opprettholde strenge sikkerhetstiltak på nettstedet og dets tilknyttede nettsteder, slik at ingen uautorisert bruk, tap og/eller endring av data kan gjøres på spiller- og spillerkontodata.

Finansiell informasjon som kreditt- eller debetkortdata lagres ikke på nettstedet, og alle kreditt- og debetkorttransaksjoner lagres med det formål å behandle betalingene av en sertifisert betalingstjenesteleverandør etter ditt eget valg.

Spillerkontoen er kun tilgjengelig med et unikt brukernavn og passord, ved å gjøre et innskudd eller med "fortsett å spille"-funksjonen. Ethvert passord lagres kun i kryptert form på nettstedet.

Hvis du trenger ytterligere informasjon, kan du kontakte oss via vår kundestøtte.

Andre lenkede nettsteder

Når det finnes en lenke fra nettstedet til et annet relevant nettsted, gjelder ikke dette personvernet når du forlater dette nettstedet.

Når du spiller kasino- eller veddemålsspill, gjelder også personvernreglene til spillleverandøren.

Din rett til å protestere mot behandling av personopplysninger

Du har rett til når som helst å protestere mot behandling av personopplysningene dine til direkte markedsføring.

I den grad behandlingen av personopplysningene dine er basert på en legitim interesse hos oss eller en tredjepart, har du rett til å protestere mot behandlingen av grunner som er knyttet til din spesielle situasjon. Når du bruker din rett til å protestere, må du definere den spesielle situasjonen du protesterer mot databehandlingen på grunnlag av.

Du har når som helst rett til å protestere mot behandlingen av opplysningene dine for gaming. Når du gjør dette, ber du oss om å stenge kontoen din, noe som i praksis vil hindre deg i å få tilgang til kontoen din. Vi vil lagre dine data så langt det kreves av lisensmyndighetene.

Du kan bruke din rett til å protestere mot behandlingen ved enten å sende forespørselen til vår Customer Support.

Dine øvrige rettigheter

Du har alltid rett til å trekke tilbake ditt samtykke til behandling av personopplysningene dine.

Du har rett til å få informasjon om personopplysningene som samles inn for behandling, og rett til å få en kopi av slike opplysninger. Du har også rett til å få korrigert eller slettet personopplysninger som er unøyaktige, utdaterte, unødvendige eller i strid med formålet med databehandlingen.

Du har også rett til å få oss til å begrense behandlingen av personopplysningene dine, for eksempel mens du venter på vårt svar på din forespørsel om innsyn eller sletting.

Du har rett til å motta personopplysningene om deg, som du har gitt oss, i et maskinlesbart format, og du har rett til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig. Du kan skrive ut dataene dine ved å logge inn på spillerkontoen din og skrive dem ut fra profilsiden din.

Hvis du har flere spørsmål om rettighetene dine, kan du kontakte vår Customer Support.

Hvis du mistenker at vi ikke følger gjeldende personvernforskrifter, har du rett til å sende inn en klage til en kompetent personvernmyndighet.

Vi kan oppdatere disse retningslinjene fra tid til annen, så vi ber deg lese dem ofte.

COOKIE-POLITIKK

Innledning

StakeBro bruker informasjonskapsler for å levere en bedre og mer personlig tjeneste til brukerne. Dette hjelper oss med å gi deg en god opplevelse når du surfer på nettstedet vårt, og gjør det også mulig for oss å forbedre nettstedet vårt.

Hva er en informasjonskapsel?

Informasjonskapsler er små tekstfiler som sendes til og lagres på datamaskinen, smarttelefonen eller en annen enhet når du går inn på et nettsted eller en applikasjon. Informasjonskapsler sendes deretter tilbake til opprinnelsesnettstedet ved hvert påfølgende besøk eller til et annet nettsted som gjenkjenner den aktuelle informasjonskapselen. Informasjonen som lagres i en informasjonskapsel, kan være relatert til surfevanene dine eller inneholde et unikt identifikasjonsnummer som gjør at nettstedet kan huske deg ved tilbakevendende besøk.

Bruk av informasjonskapsler på nettstedet

Informasjonskapsler kan være nyttige på en rekke måter, for eksempel ved at de gjør det mulig for deg å bevege deg mellom nettsider på en effektiv måte, husker surfepreferansene dine, måler hvordan du bruker nettstedet, slik at vi kan sørge for at det oppfyller dine behov, og generelt forbedrer nettleseropplevelsen din. Informasjonskapsler bidrar også til å sikre at innhold og annonser du ser på et nettsted, er mer relevant for dine preferanser.

StakeBros bruk av informasjonskapsler på nettstedet kan deles inn i følgende kategorier:

  • Sesjonsadministrasjon - disse informasjonskapslene er avgjørende for å kunne bruke nettstedet, de administrerer øktinformasjon og gjør det mulig for brukere å logge inn og navigere gjennom nettstedet.
  • Funksjonalitet - disse informasjonskapslene lagrer informasjon som gjør det mulig for oss å huske brukerpreferanser, f.eks. foretrukket språk, sorteringstyper, medieinnstillinger. De brukes også til å forbedre brukeropplevelsen, for eksempel ved å hindre at brukerne får se samme melding to ganger.
  • Svindelforebygging - disse informasjonskapslene lagrer informasjon som hjelper oss med å hindre svindel på nettstedet.
  • Sporing og markedsføring - disse informasjonskapslene registrerer besøket ditt på nettstedet, sidene du har besøkt og lenkene du har fulgt. Vi må registrere dette slik at vi kan betale våre samarbeidspartnere på riktig måte. Vi bruker denne informasjonen til å måle effektiviteten av markedsføringen vår og til å forbedre den generelle relevansen av annonseringen vi kjøper, inkludert, der det er mulig, å gjøre annonseringen mer relevant for deg. Uten disse informasjonskapslene vil du kunne bruke og nyte godt av alle funksjonene på nettstedet vårt, men annonsene du ser, vil ikke være skreddersydd til dine preferanser.
  • Analyse - disse informasjonskapslene gjør det mulig for oss å gjenkjenne og telle antall brukere og se hvordan brukerne beveger seg rundt på nettstedet vårt når de bruker det. Dette hjelper oss med å forbedre måten nettstedet fungerer på, for eksempel ved å sørge for at brukerne enkelt finner det de leter etter. StakeBro kan fra tid til annen bruke nøye utvalgte tredjeparts informasjonskapsler for sporing og/eller analyse for å bidra til å forbedre nettstedet og StakeBros tjenester for brukerne.

Når det finnes lenker på nettstedet til tredjepartsnettsteder, er det viktig å huske at disse nettstedene vil ha sine egne informasjonskapsler og personvernregler som regulerer all informasjon du måtte sende inn. Hvis du bestemmer deg for å bruke koblede tredjepartsnettsteder, må du lese deres retningslinjer for informasjonskapsler og personvern før du gjør det.

Administrere informasjonskapsler

Hvis du ønsker å slette informasjonskapsler som allerede er lagret på datamaskinen din, eller stoppe informasjonskapslene som holder styr på nettlesermønstrene dine på nettstedet, kan du gjøre dette ved å slette eksisterende informasjonskapsler og/eller endre nettleserens personverninnstillinger (prosessen du følger, vil variere fra nettleser til nettleser).

Vær oppmerksom på at sletting av våre informasjonskapsler eller deaktivering av fremtidige informasjonskapsler betyr at du kanskje ikke får tilgang til visse områder eller funksjoner på nettstedet. Hvis nettleseren din for eksempel er innstilt til å deaktivere "økt"-informasjonskapsler, vil du ikke kunne logge deg på StakeBro-kontoen din.

Detaljer om hvordan StakeBro beskytter personvernet ditt, er beskrevet i våre Vilkår.

Slå av informasjonskapsler via nettleseren din

De fleste nettlesere gir deg generell informasjon om informasjonskapsler, lar deg se hvilke informasjonskapsler som er lagret på enheten din, lar deg slette alle eller enkelte av dem, og lar deg blokkere eller tillate informasjonskapsler for alle nettsteder eller enkelte utvalgte nettsteder. Du kan normalt også slå av tredjeparts informasjonskapsler separat. Vær oppmerksom på at innstillingene som tilbys av en nettleser eller enhet, ofte bare gjelder for den aktuelle nettleseren eller enheten.

Informasjon om informasjonskapsler finner du vanligvis i hjelpeseksjonen i nettleseren. Nedenfor finner du noen lenker til noen av de mest brukte nettleserne:

  • Chrome
  • Microsoft Edge
  • Mozilla Firefox
  • Safari

Endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler

Vi kan fra tid til annen endre eller oppdatere disse retningslinjene for informasjonskapsler. Alle endringer i disse retningslinjene for informasjonskapsler vil bli publisert på denne siden på nettstedet. Hver endring trer i kraft når den publiseres. Vi anbefaler at du besøker og leser disse retningslinjene for informasjonskapsler regelmessig for å sikre at du er oppdatert med de gjeldende vilkårene.

Bonuskalender
Utfordringer
Leverandører
Mine Bonuser
Belønninger
Turneringer